Что можно сделать
Уточните, о какой помощи идёт речь. Передать открытую информацию и просить об исключении правил — разные действия.
Определите границу участия до обращения к знакомым. Не обещайте результат, который зависит от другого человека, и не раскрывайте его контакты без согласия.
При желании предложите обычный порядок обращения. Помощь не должна превращаться в бесконечное представительство чужих интересов.
Вариант фразы для разговора
«Я могу подсказать официальный путь. Просить об особом решении и использовать личные знакомства в этом вопросе не буду».
Подстройте слова под свою ситуацию. Необязательно говорить дословно.
Один шаг на сегодня
Назовите одну просьбу, где вы уже отвечаете за чужой результат, и уточните свой реальный объём участия.